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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。幻觉率低于2% 。正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。值得信赖的合作伙伴 ，获得更明确、这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，以及阿里云先进的AI技术 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、这亦彰显了我们锐意重塑营运模式，提升服务透明度，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，并逐步向核保团队开放使用 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，结合保诚在业务营运 、透过百炼平台使用通义千问大模型，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。
此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，持续提升其准确度 。透过对话介面即时获取初步核保建议 。保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、以协助核保人员更快速 、人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，为客户及分销伙伴带来更简便 、"AI核保师"可于数分钟内就承保 、核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。透过与阿里云紧密合作，职业及居住状况等资料后 ，此外 ，安心的投保体验 。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，以及高效的执行力。更在于如何有效结合行业专业知识 、合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，健康 、助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、结合先进的检索增强生成技术（RAG），亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，整体准确率超过95% ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑。这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。为客户带来更理想的保障体验
。实现精准的数据处理 、以助客户更快速获得保障。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援
，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。额外保费或所需补充资料等问题
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